24小時支持熱線：指定一名技術支持工程師跟蹤服務。
武漢：027-87791228 13886186255
現場服務時間為星期一至星期五早8：30到晚5：30。對于LED燈光，電池等提供一年免費的現場服務維修支持和咨詢。一年后酌情收一定維修費用。
保修期：一年（從最終驗收簽字之日起計算），演播室會議系統6個月內免費維護升級。
武漢珂瑪影視公司還為客戶提供成本低、響應迅速的Email咨詢答疑。您可以將遇到的各種問題或要求直接發往以下Email地址：346682142@qq.com，一般情況，我們將在24小時內答復。
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除了電話支持和郵件咨詢之外，我們還為客戶提供了更進一步的網上遠程指導與咨詢服務。武漢珂瑪影視公司的售后工程師將通過視頻會議系統與客戶實現遠程面對面的交流，并在這個平臺上提供各種技術指導、方案咨詢和遠程咨詢服務。
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ISO9001標準
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中國演藝設備技術協會
中國照明學會
